Je hebt 14 dagen bedenktijd voor de artikelen die je bij Onlinebruiloftshop besteld. Wens je een artikel te retourneren, stuur ons dan een bericht op info@onlinebruiloftshop.nl. De kosten voor het retour sturen zijn voor de klant. Het artikel moet retour gestuurd worden in de originele verpakking of hoes, met de aangehechte kaartjes er nog aan. Als er een kledinghanger is meegeleverd, moet deze ook mee retour gestuurd worden. De artikelen moeten in oorspronkelijke staat, onbeschadigd, ongebruikt en ongedragen zijn.
I.v.m. hygiëne is het niet mogelijk om oorbellen, hold-up kousen of strings retour te sturen. Artikelen die als set zijn verkocht, dienen ook als set te worden geretourneerd.
Na ontvangst en beoordeling van de retourzending wordt het geld binnen 14 dagen aan de klant terug betaald. Dit gebeurt naar de bankrekening waarmee je betaald hebt.
Als je hebt gekozen voor AfterPay, dan wordt de factuur van AfterPay geannuleerd of aangepast. Als je betaald hebt met Mister Cash, dan vragen wij je om in je bericht je iban-nummer op te nemen.
Je kunt het artikel retour sturen vergezeld van de factuur naar:
Online Bruiloft Shop
Merellaan 18
7711 LM NIEUWLEUSEN
Een retourpakket zonder factuur kunnen wij niet in behandeling nemen.